よくあるご質問

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送料を教えてください。

送料は一律950円となっておりますが、お買い上げ金額による値引きや一部無料になる商品もございます。

プレゼント包装やのしはしてもらえますか?

1個につき108円で承っております。

配送会社はどこですか?選ぶことはできますか?

日本郵政(ゆうパック)にて配送を委託しております。カード(コレクト)決済については佐川急便にて配送いたします。

注文のキャンセルのやり方がわかりません。

サイトの下部にあるお問い合わせ又はお電話でご連絡頂ますようお願い致します。お客様都合、商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

支払い期限を過ぎてしまいました。入金できますか?

お手元の振込用紙でご入金できない場合は、サイトの下部にあるお問い合わせまたはお電話でご連絡頂ますようお願いいたします。

商品の返品はできますか?

破損・不良等があった場合、またはご注文の商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にサイトの下部にあるお問い合わせまたはお電話でご連絡頂ますようお願いいたします。
未開封のものに限り、弊社の送料負担で返品・交換をさせて頂きます。

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